১. ডেলিভারিম্যানের সামনে পার্সেল খুলে চেক করে প্রোডাক্ট গ্রহণ করতে হবে।
২. প্রোডাক্টে কোনো ভাঙা বা ভুল আইটেম থাকলে ডেলিভারিম্যানের কাছেই তা এক্সচেঞ্জের জন্য ফেরত দিতে পারবেন।
৩. ডেলিভারিম্যান চলে আসার পর কোনো ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত প্রোডাক্টের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
৪. কোনো কারণে প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে বা সাইজ পরিবর্তন করতে চাইলে, ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ করতে হবে।
৫. যেকোনো প্রয়োজনে বা সমস্যায় সরাসরি কল করুন: 01767201654
৬. ইমেইল: zenviumaura@gmail.com